RÉCLAMATION

MYPROJECT

FORMULAIRE DE RÉCLAMATION

En cas de différend vous pouvez saisir avec le formulaire de réclamation ou par courrier ou par téléphone, le service de réclamation / service clientèle du cabinet MyProject

Service clientèle / Réclamation

59 Boulevard Vivier Merle
69003 Lyon
+33 (0) 6 72 89 86 81

Si nous ne donnons pas satisfaction, après un délai de 2 mois après réception de votre réclamation vous pouvez saisir par la suite le Médiateur de Planète Courtier ( toutes information sur la procédure sur le site http://mediation-planetcourtier.com )

Par courrier simple adressé à :

Service de la Médiation Planète Courtier

12-14 Rond-Point des Champs Elysées
75008 Paris

Par voie électronique : à l’adresse suivante mediation@planetecourtier.com

Adresse de l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) : 61 Rue Taitbout 75009 Paris http://acpr.banque-france.fr/acceuil.html